linhkien247.com là Website trực thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ và Giải pháp công nghệ DIVUCO (MST: 0110112323).
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều được xem kỹ sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu không hài lòng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng (từ nhân viên giao hàng).
Trong mọi trường hợp, khách hàng được phép đổi/ trả sản phẩm trong vòng 48h kể trừ lúc nhận hàng (theo dấu bưu điện). Chi phí đổi/trả sản phẩm do khách hàng chịu.
- Điều kiện để đổi/trả hàng như sau:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn tem và hình thức còn mới 100% kể từ lúc mua.
- Sản phẩm đã mua không quá 48h kể từ khi nhận hàng.
- Có hóa đơn mua hàng tại linhkien247.com
- Chi phí đổi/trả do khách hàng chi trả.
- Qui trình xử lý thủ tục đổi/trả hàng:
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với linhkien247.com (0967.357.118/ 0933.357.118) để được xử lý một cách nhanh và thỏa đáng nhất.
Về chi phí (nếu có) – quan điểm xử lý là: Lỗi bên nào bên đó chịu chi phí. Khi xảy ra tranh chấp ngoài ý muốn, hai bên cùng trao đổi để xử lý vấn đề cho thỏa đáng.
– Trường hợp do lỗi bên cung cấp, bên cung cấp chịu phí.
– Trường hợp do bên khách hàng và/hoặc yêu cầu từ khách hàng -> khách hàng vui lòng thanh toán chi phí phát sinh.